초기 상품 수령 시 불량인 상품이 도착한 경우와 주문한 상품과 다른 상품이 도착한 경우 ATHROW 에서 전액 배송비를 부담하여 환불 처리해드립니다.
상품이 불량인 경우와 다른 상품이 배송된 경우 모두 1:1문의와 전화 문의를 통해 해당 내용을 접수해주셔야 정상적으로 환불 처리가 가능합니다.
- 환불 방법 -
받아보신 상품을 받으신 상태와 동일하게 포장해주시고,7일 이내에 도착하도록 보내주셔야 합니다.
초기 수령 택배회사를 이용하여 반송처로 착불 반송 부탁드립니다.
- 반송처 -
서울특별시 마포구 동교로 39길 4-9(연남동) 402호 | ATHROW(에슬로)